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客户不慎丢失珠宝,鑫威工作人员助力找回

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客户不慎丢失珠宝,鑫威工作人员助力找回

发布日期:2021-02-05 16:49 来源:http://www.csxwba.cn 点击:

      2020年12月28号下午15:51分,湖南保安公司鑫威驻点步行街项目,一位姓谢的客户从男厕所如厕出来,因接听电话,不小心遗漏1只顶级翡翠,价值约1万多元,发现物品丢失后,谢先生急得满头大汗,一边寻找一边向正在巡查的当班保安吴先生求助,得知情况后,吴先生第一时间经过对讲机向队长孙际军报告,闻讯赶来的保安队长孙际军来到监控室,发现谢先生满头大汗,语无伦次,孙队见状一边安慰谢先生劝其报警,一边安排监控员林宥汉经过调取监控回放视频查看线索,16:04分派出所110出警,抵达现场。

湖南保安公司

  经过反复回复录像近2个多小时,在锁定最后近8名可疑人员后,逐个筛查相关信息,找到相应的商铺号,队长彭先生带领保安队员逐个上门,与商户沟通、和谐、最终确认了某商户并做通其工作,找回了丢失的珠宝玉器。面对失而复得物品,谢先生感动不已,当天就赠送一面锦旗到步行街管理处。

湖南保安公司

  本次事件,保安队员处置得当,整个过程有条不紊、有条有理,不仅保护了客户的合法权益,表现了步行街的良好次序形象,也表现了鑫威保安所有职工“一心一意为您服务”的服务宗旨,得到了步行街管理处及其商铺业主的共同赞扬。  
  经过本次事件,充沛显现了公司针对保安部队的培训和突发事件应急演练的重要性,湖南保安公司将持续以“提高客户满意度、建设服务新标准”为方针,以示范带动效果全面提高驻点服务质量,打造一支高素质的保安部队。

相关标签:巡逻保安,长沙巡逻保安,湖南保安公司

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